01 / SOLHEA
Disegnare il percorso
Il Journey Builder organizza il processo in PRE-OP, DAY OF e POST-OP. Ogni attività ha istruzioni, responsabilità, obbligatorietà e scadenze relative all’evento programmato. Una Organization può gestire più Facility con configurazioni e permessi nel proprio perimetro.
- Template riutilizzabili e bozze derivate
- Scadenze T−n / D+n e timezone della Facility
- Attività Patient e verifiche riservate allo Staff
02 / SOLHEA
Pubblicare senza riscrivere il passato
DRAFT → PUBLISHED → RETIRED: la pubblicazione valida la configurazione e rende la versione immutabile. Per cambiare il processo si crea una nuova bozza. I Journey già avviati restano agganciati alla versione originaria, comprese le definizioni dei form.
- Validazione prima della pubblicazione
- Clonazione della configurazione
- Audit delle operazioni amministrative
03 / SOLHEA
Questionari che attivano il processo
Testi brevi o lunghi, sì/no, scelte singole o multiple, date e prese visione: i form sono configurabili e riguardano informazioni organizzative. Una risposta può attivare un evento o segnalare un’eccezione, per esempio l’impossibilità di rispettare un appuntamento. Non interpreta sintomi o condizioni cliniche.
04 / SOLHEA
La data cambia. La storia rimane.
La ripianificazione ricalcola le scadenze applicabili preservando completamenti e storico. L’annullamento interrompe le azioni future non pertinenti. Trigger, job persistenti ed eventi collegano i passaggi del processo; i reminder SMS end-to-end restano un’evoluzione prevista.