SOLHEA

COMUNICAZIONI E AUTOMAZIONI

Il momento giusto. Con controlli espliciti.

Le scadenze possono attivare azioni organizzative. L’affidabilità di un processo richiede controllo dei duplicati, riconciliazione e gestione degli errori.

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01 / SOLHEA

Automazioni legate al Journey

Offset T−n / D+n e timezone della Facility ancorano le azioni all’evento. Job persistenti, idempotenza e gestione della ripianificazione riducono duplicazioni e azioni non più pertinenti. Gli effetti asincroni importanti passano attraverso confini dedicati.

02 / SOLHEA

Esendex Italia: codice presente, invii live non attivi

L’adapter è integrato e verificato offline con test simulati. Gestisce destinatari tenant-scoped, correlazione, accettazione distinta dalla consegna, polling degli esiti e blocco cautelativo dopo timeout incerti. Non è un servizio SMS già attivato presso clienti.

03 / SOLHEA

Template controllati nel codice

SURG-28 introduce testi personalizzabili, placeholder approvati, anteprima, conteggio segmenti, versioni e default SOLHEA. Inviti, OTP SMS, reminder end-to-end e recupero degli errori permanenti sono pianificati.

  • SURG-29: inviti e OTP SMS
  • SURG-30/31: reminder e recupero operativo
  • Ulteriori provider tramite porte/adapters

04 / SOLHEA

Un gate distinto dallo sviluppo

Mittente, credenziali, quote, DPA, policy privacy e test verso destinatari controllati richiedono verifica prima dell’attivazione. I messaggi organizzativi non contengono informazioni cliniche; OTP e token non devono comparire nei log.

Costruiamo il primo Journey insieme.

Raccontaci come coordinate oggi i percorsi. Partiamo da persone, passaggi e responsabilità, per una dimostrazione pertinente alla vostra struttura.

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