01 / SOLHEA
Una historia reconstruible
La auditoría de solo adición y las Journey Versions inmutables conservan operaciones significativas. Las evidencias conectan controles, detección, escalado, mitigación y overrides con el contexto. Resolver una excepción no elimina su origen.
02 / SOLHEA
Preguntas concretas, indicadores observables
Una línea base acordada permite medir beneficios sin inventar ROI. Las dimensiones incluyen completitud en checkpoints, frecuencia y antigüedad de excepciones, tiempos de resolución, retrasos y comunicaciones fallidas.
- ¿Qué actividades siguen incompletas en T−2 / T−1?
- ¿Qué excepciones se repiten más?
- ¿Cuánto tarda la resolución desde la detección?
- ¿Qué overrides sugieren revisar el proceso?
03 / SOLHEA
De los datos a las vistas evolutivas
La base de auditoría y eventos está presente en el software. Tendencias, comparaciones entre Journey Versions, análisis de recurrencias e informes/exportaciones Quality del piloto están previstos en SURG-46–50. No se presentan como dashboards ya operativos.
04 / SOLHEA
FMEA-ready con un límite preciso
Los eventos permiten reconstruir modos de fallo organizativos, controles, detección y mitigación. FMEA-ready significa evidencias reutilizables para analizar riesgo organizativo: no un módulo FMEA completo, cálculo RPN/P×I×R o gestión automática del riesgo clínico.